儒佳開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了一系列具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的濕法分散研磨設(shè)備，如：砂磨機(jī)、分散機(jī)、乳化機(jī)、攪拌機(jī)、灌裝機(jī)、研磨介質(zhì)等系列產(chǎn)品，“IDS在線(xiàn)分散系統(tǒng)”設(shè)備生產(chǎn)線(xiàn)，解決了粉塵投料分散研磨方案。廣泛應(yīng)用于涂料、油墨、農(nóng)藥、染料、噴墨、功能陶瓷、納米粉體、食品、電池等行業(yè)，取得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可。

儒佳提供一站式設(shè)備服務(wù)

多年來(lái)，儒佳科技以創(chuàng)新的服務(wù)理念，形成了一整套完整的售前、售后、售中服務(wù)體系，使客戶(hù)達(dá)到最大化滿(mǎn)意度。

售前服務(wù)：

1、詳細(xì)了解客戶(hù)產(chǎn)品情況，關(guān)心客戶(hù)的生產(chǎn)情況；

2、資深的售前工程師和銷(xiāo)售顧問(wèn)提供適合您的工藝和設(shè)備方案，儒佳設(shè)有專(zhuān)業(yè)的分散研磨實(shí)驗(yàn)室，可以為您提供分散研磨及專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，增加設(shè)備選型的準(zhǔn)確性。

售中服務(wù)：

1、客服部門(mén)代客戶(hù)追蹤生產(chǎn)進(jìn)度，檢查設(shè)備質(zhì)量，了解客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備情況；

2、與客戶(hù)協(xié)調(diào)具體發(fā)貨時(shí)間和發(fā)貨內(nèi)容；安排安裝調(diào)試。

售后服務(wù)：

1、核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備情況；派出售后工程師去客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝和調(diào)試；

2、了解設(shè)備試車(chē)情況，及時(shí)與客戶(hù)和生產(chǎn)部門(mén)溝通，解決問(wèn)題直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止；

3、建立客戶(hù)檔案，定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行生產(chǎn)回訪(fǎng)；

4、嚴(yán)格對(duì)售后工程師的管理，以客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為售后服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)。

5、設(shè)有24小時(shí)的服務(wù)熱線(xiàn)，及時(shí)處理客戶(hù)的問(wèn)題或者投訴，及時(shí)反饋給工程師，必要時(shí)，我們承諾提供48小時(shí)之內(nèi)的上門(mén)服務(wù)。

6、定期主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，提醒服務(wù)，質(zhì)保期結(jié)束前的檢驗(yàn)服務(wù)。

7、實(shí)體加工廠(chǎng)生產(chǎn)的平價(jià)穩(wěn)定的零配件，可以快速完成客戶(hù)設(shè)備零配件的供應(yīng)。